为深入贯彻落实国家、省市“放管服”改革和优化营商环境的部署要求，推进政务服务“一窗受理、集成服务”改革，进一步优化受理、审批流程，通过精简材料、缩减办理时间等方式，推出挖掘占用城市道路“一件事一次办”，让企业群众通过“主题套餐服务”享受到“打包式服务”，切实提高企业群众的办事便利度和改革获得感。

挖掘占道一件事服务模式：企业群众在申请办理挖掘占道许可时，从原有的涉及多个事项、较为繁琐的流程整合成集成服务。将办理挖掘、占用城市道路许可和砍伐移植城市树木许可等多个事项打包成一件事，涉及多个部门的同一材料不再重复提交，只需向窗口提出申请，递交一套材料，实行“一次申请、一次踏勘、一窗出件”的联审联办模式。

通过“一件事一次办”套餐服务，将办理挖掘占用城市道路许可所需材料精简为7项；办理环节压缩至4个环节；办理时限压缩为3-5个工作日。

今年以来，我局以优化营商环境为主线，着力打造“金牌店小二”服务模式，积极探索“一件事一次办”集成改革，构建“场景式”服务主题，对高频事项和“多头跑”“多次跑”事项，以“减、并”为原则，将多部门多个事项按照业务场景进行多维度重组，全面梳理事项办理流程、时限、要点，开展业务流程再造和优化设计，减少重复环节、重复材料，解决城市道路挖掘占道办理难点堵点问题，全力为企业群众办事提供最优服务。

下阶段，我局将围绕企业和群众“办成一件事”，统筹集成审批服务要素，持续深化政务服务“一件事一次办”集成改革，整合更多事项“一件事一次办”，着力打造“民有所呼、我有所行”的政务服务品牌，营造更加优化的营商环境，不断提升企业、群众的获得感、幸福感。