信件内容
李言 2023-01-13 已办结
信件标题：蒲城县青蓝成长中心拒绝退费
信件内容： 蒲城县青蓝教育机构诱导家长预交学费后，拖课不上课，拒绝退费，预留的学校负责人及相关老师电话开始停止服务，经协调后电话可以拨通，但对方始终拒接电话，拒绝接受咨询，也不给予回复和解决问题
回复内容
2023-01-18 11:45 市场监督管理局
回复内容：

网友您好：

在收悉您反映的问题后，市场监督管理局立即组织人员对反映的问题进行了调查处理，现将有关情况回复如下：

接到投诉后，执法人员立即联系青蓝教育负责人，多次拨打电话无人接听。随后，执法人员前往青蓝教育实地调查，发现该教育机构已歇业。由于无法联系上被投诉人，调查无法开展，故待该教育机构开年开业时，将继续该投诉调查。已将情况告知投诉人，投诉人表示理解。

感谢您对"县长信箱"工作的信任和支持，欢迎您继续对我们的工作进行监督！



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